Redesenho das plataformas
A atual arquitetura das plataformas digitais é responsável pelo aumento da circulação e da produção de desinformação. Isso porque a busca incessante e incondicional pela atenção do usuário, medida por tempo de uso e engajamento, gera uma série de incentivos sistêmicos à segmentação do debate e ao consumo de conteúdos que reproduzem teorias da conspiração e visões extremadas. Ante essa realidade, há hoje vários pesquisadores e movimentos que discutem a necessidade de as plataformas redesenharem seus serviços de modo a restringir os incentivos sistêmicos. A Iniciativa por Infraestrutura Pública Digital, por exemplo, conta com ativistas e pesquisadores da rede, como Ethan Zuckerman, e propõe ir além da discussão de "consertar" as plataformas, apostando na criação de infraestruturas públicas, inspiradas nos sistemas públicos de comunicação. O maior desafio dessa saída é que o redesenho contraria a própria natureza e modelo de negócios das plataformas.¹⁶
Considerando os contrapontos Como já destacamos, nenhuma dessas saídas possíveis podem ser pensadas de forma isolada frente a um fenômeno amplo e complexo como é a desinformação. Além de não poderem ser tomadas como únicas, cada uma das iniciativas também não podem ser elencadas sem ressalvas. É necessário compreender suas nuances e contrapontos, para delimitar os respectivos pontos de atenção.
Um contraponto importante sobre as regras das plataformas, por exemplo, é o quanto essas empresas podem incidir sobre o debate público, moderando conteúdos ou limitando discursos por trás de suas regras. Pesquisadores e organizações da sociedade civil também destacam a preocupação sobre esses atores ditarem o que é ou não falso, agindo como um árbitro da verdade e ampliando os seus poderes.
Compreender o nível de complexidade que o desafio nos apresenta, bem como as próprias saídas que temos, é fundamental para conseguirmos construir e manter um ecossistema informacional mais saudável, íntegro e democrático. E contar com a colaboração de atores de diferentes setores da sociedade (governo, empresas, academia, sociedade civil, etc.), empenhados em combater a desinformação é imprescindível para isso.
Saiba mais em: https://desinformante.com.br/arquitetura-e-redesenho-das-plataformas
Integridade da informação, pilar da democracia Para problemas complexos, múltiplas soluções 19
